Consultoría de d´explotació

Des de CMO li oferim la nostra guia en forma de consultoria per a l’òptima explotació del parc. Gràcies a la nostra experiència en més de 60 parcs al territori nacional, podem ajudar-li en la gestió de recursos humans, dels productes i preus, del software i de la comunicació i imatge corporativa del seu parc.

Selecció i formació de personalPolítica de productes i serveisProductesSoftware de gestióComunicació i imatge corporativa

1. Definim l’organigrama , funcions i tasques de cadascun dels llocs de treball. Generalment són: gerent, comercials, administratiu, coordinador de monitors i monitors.

2. Convoquem l’oferta.

3. Fem la recepció i selecció de CV.

4. El personal de Recursos Humans realitza una primera entrevista telefònica on s’afina la selecció de candidats i se’ls convoca a una entrevista personal. Els candidats que superen l’entrevista passen a un procés de formació , també amb caràcter de selecció.

5. Formació. Durant diversos dies es forma a nivell teòric i pràctic els seleccionats en cadascun dels perfils, se’ls examina i, en funció del resultat conjunt (examen, aptitud, experiència contrastada…), es tria l’equip de treball definitiu.

6. Finalment es realitza una formació específica en cada categoria laboral, tramitem amb la gestoria el conveni (contractació, funcions, responsabilitats…), i se’ls forma en seguretat, gestió, atenció al client i manteniment de les instal·lacions.

Consultoria d’explotació en Parque Multiaventura CMO Proyectos

Per establir correctament els productes i preus, primer realitzem un estudi del mercat potencial en funció de les característiques del projecte (capacitat, divetsitat de productes, pàrquing, accés en transport públic o privat, productes complementaris d’oci…) i la seva àrea d’influència (proximitat a una ciutat principal, situació econòmica, fluxos de turisme…).

Establim els productes diferenciats entre setmana i caps de setmana, temporals i estacionals.

Finalment, a aquests productes els apliquem els preus, d’acord amb l’estudi previ de mercat realitzat.

Consultoria d’explotació en Parque Multiaventura CMO ProyectosFes clic per ampliar

Els principals productes d’un parc multiaventura són: celebracions i aniversaris, visites de centres educatius, reunió de famílies i activitats d’empreses i col·lectius.

En funció de la capacitat dels nostres mercats de generar aquests productes d’explotació, dissenyem les instal·lacions del seu parc. “Abans que ens digui quines instal·lacions vol en el seu projecte, li podríem dir quins li convenen”.

 

Consultoria d’explotació en Parque Multiaventura CMO Proyectos

A CMO hem desenvolupat un programari de gestió que permet no només el control de l’activitat (control de caixa, estoc de productes i gestió interna) sinó també de les tasques comercials (mailing, bolcat de dades comercials en CRM…).

Aquest programari també permet avaluar el rendiment de cada producte i la seva acceptació, el que ens facilita poder orientar futurs plans de màrqueting.

El programari compta amb seguiment en remot, és multipuesto.

Entre les tasques de consultoria que realitzem als nostres clients, es troba el treball de comunicació, essencial per a donar a conèixer les instal·lacions:

  • Creació de Marca i Identitat Corporativa: disseny de logotip, selecció de lletra i colors corporatius, papereria, etcètera.
  • Adaptació de la marca al material corporatiu: cartelleria, marxandatge, díptics, mailing, etcètera.
  • Màrqueting i comunicació online: disseny i desenvolupament web; selecció, posada en marxa i manteniment de xarxes socials; selecció de prescriptors i influencers.
  • Comunicació offline: selecció de mitjans, notes de premsa, campanyes i dossiers informatius, relacions amb els mitjans.